Condiciones del Servicio
Última actualización: 25/10/2025
1. Aceptación de términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Espiral de Terra, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.
2. Descripción del servicio
Espiral de Terra es una tienda online de cerámica artesanal. Ofrecemos productos únicos hechos a mano con técnicas tradicionales de alfarería.
3. Productos y precios
- Todos los productos son únicos y artesanales
- Los precios están expresados en euros e incluyen IVA
- Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso
- Las imágenes son orientativas y pueden diferir ligeramente del producto final
4. Pedidos y pagos
Condiciones de pedido:
- Los pedidos están sujetos a disponibilidad
- Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por causas justificadas
- El pago debe realizarse en el momento del pedido
- Aceptamos tarjetas de crédito/débito y PayPal
5. Envíos y entregas
- Los envíos se realizan a través de empresas de transporte especializadas
- Los plazos de entrega son estimados y no vinculantes
- Los gastos de envío corren por cuenta del cliente
- El riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente en el momento de la entrega
6. Devoluciones y reembolsos
Política de devoluciones:
- Tienes 14 días desde la recepción para devolver productos
- Los productos deben estar en perfecto estado
- Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente
- Los productos personalizados no admiten devolución
- El reembolso se procesará en un plazo de 14 días
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños y logotipos, está protegido por derechos de autor y es propiedad de Espiral de Terra. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
8. Limitación de responsabilidad
Espiral de Terra no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan derivarse del uso de nuestros productos o servicios, más allá de lo establecido por la ley aplicable.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto.